Políticas de Cambio

Poleras

Te pedimos leer atentamente la siguiente información:

Todos los pedidos tienen un rango de 30 días para realizar algún cambio, es importante que tengas en cuenta que después de pasado los 30 días y no realizamos cambios.

Los cambios de poleras o polerones serán si el producto viene en tal cual lo recibió, con su empaque y etiqueta original. Sin ningún tipo de uso, olores, perfumes.

 

Figuras y accesorios:

En cuanto a las figuras y accesorios, estas deben venir en su empaque original.

 

Se realizan cambios cuando…

*En caso de que el producto sea incorrecto (diseño, talla, color o tenga algún desperfecto que impidan su uso. En este caso la gestión de retiro y envió corren por nosotros BK. Biju.

 

No se realizan Cambios cuando…

*Le das mal uso a la prenda al usarla; como el mal lavado, secado y uso de químicos.

*Si te arrepientes del diseño que elegiste.

*Cualquier tipo de mal uso; cortes a la prenda, manchas etc.

*Cambio por equivocación de talla; Debes verificar la talla que necesitas, para eso dispones de las medidas en nuestro sitio web, si quedas con alguna duda, puedes consultar vía DM en Instagram o WhatsApp. Es muy importante verificar y estar 100% seguro de que tu talla sea la correcta, yaqué al ser productos limitados, no podemos realizar cambios por este factor.

*Las prendas en ofertas tampoco tienen cambios por talla ya que son solo tallas únicas que tendremos disponibles y por lo general es poquito stock

 

Políticas de envíos

Envíos a la región metropolitana:

Tardan entre 5 a días Hábiles por servicio de Delivery con el que trabajamos hace años. En caso de dudas puedes contactarte por Instagram al Dm por Instagram o WhatsApp.

 

Envíos a Regiones:

*Son solo por Starken.

*Estos tardan también de 5 a 10 días hábiles en ser enviados.

Una vez entregados, te llegara un mail con el número de seguimiento, donde podrás seguir tu pedido.

 

Aviso de envío

Una vez realicemos los despachos tanto por Delivery en la región metropolitana como por Starken a regiones, te llegara un mensaje avisando del estado de tu pedido. (puede ser al mail o por WhatsApp)

Cuidados para tu polera…

Si eres de las personas que cuidan mucho sus prendas, estos tips te pueden servir.

Lavado: siempre con agua fría, con ropa del mismo color y NO uses productos químicos de limpieza como lo blanqueadores, cloros, etc. Recuerda que esos productos pueden dañar tus prendas.

Secado: NO es recomendable la secadora,Te recomendamos secarla al aire libre y fresco.

Planchado: Siempre por el reverso nunca por el estampado.

*Con estos simple pasos tu polera siempre se verá como nueva y te durará por mucho tiempo.